Για να σχεδιάσετε προσωποποιημένες και εξατομικευμένες τουριστικές εμπειρίες για τους πελάτες σας, απαιτείται γνώση και μέθοδος. Παρακάτω θα βρείτε μερικές γενικευμένες οδηγίες, όμως για κάθε τουριστική επιχείρηση απαιτείται εξειδικευμένο σχέδιο δράσης, ώστε οι προσποιημένες ταξιδιωτικές εμπειρίες που θα προσφέρετε να αποβούν προς όφελός της δικής σας επιχείρησης και να σας αποδώσουν τα μέγιστα κέρδη
Γνωριστεί καλά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πουλάτε. Δώστε στους μελλοντικούς σας πελάτες περισσότερες πληροφορίες από αυτές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα σας
Αναζητήστε το προφίλ των επισκεπτών σας εκ των προτέρων, πριν καν φτάσουν σε σας
Μάθετε το νωρίτερο δυνατόν τις προτιμήσεις των πελατών σας. Παραδείγματος χάριν μην προσφέρετε κοκτέιλ σε κάποιον που αγαπάει μόνο το κόκκινο κρασί.
Αναζητήστε τα σχόλια και την κριτική των πελατών σας, θα σας κάνει καλύτερους στο μέλλον!
Αν είστε επιχειρηματίας του τουρισμού και της εστίασης ρωτήστε μας πως μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας πλάνο δράσεων με τη δική μας βοήθεια: respondondemand@gmail.com
Από τη Μαρία Αθανασοπούλου, founder of the tourism marketing company Respond On Demand, co-founder of the non-profit company Top Tourism, Chairwoman of the World Food Travel Association and Ambassador in Greece of Evintra. Maria holds a Master Culinary Travel Professional degree and she is also a Sustainable Tourism expert.
ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ η αναδημοσίευση, ολική, μερική ή περιληπτική αναπαραγωγή, η κατά παράφραση ή διασκευή των κειμένων που περιέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα με οποιονδήποτε τρόπο (ηλεκτρονικό, μηχανικό, φωτοτυπικό, ηχογράφησης ή άλλο), χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Top Tourism
Φωτογραφία από congerdesign από το Pixabay